DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă Alegem luminițe sigure pentru sărbători!
Alegem luminițe sigure pentru sărbători!
10 December | 2021
Alegem luminițe sigure pentru sărbători!
eye
1100

Sărbătorile marcate iarna sunt prilej pentru a crea o atmosferă de poveste prin utilizarea instalațiilor luminoase, atât în interior, cât și exterior. Aceste evenimente pot fi celebrate frumos, dacă se va ține cont de elementele privind achiziționarea și exploatarea acestor obiecte. În acest sens, reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței trag un semn de alarmă asupra decorațiunilor și instalațiilor electrice, ce pot fi periculoase pentru sănătatea și securitatea consumatorilor și informează cetățenii asupra următoarelor reguli la procurarea și exploatarea acestora:

Verificați dacă luminițele electrice sunt însoţite de următoarele avertizări:

-      A nu se scoate sau însera lămpile când ghirlanda este racordată la reţeaua de alimentare;

-      Pentru ghirlandele luminoase cu lămpi montate în serie, altele decât ghirlandele luminoase sigilate, a se înlocui imediat lămpile uzate cu alte lămpi având aceeaşi tensiune şi putere nominală, pentru evitarea încălzirilor: această cerinţă nu se aplică ghirlandelor sigilate;

-      A  nu se racorda ghirlanda la reţeaua de alimentare, în stare ambalată.

-      Țineți cont că, luminițele electrice trebuie să fie însoţite de o indicaţie care să arate că sunt destinate pentru utilizări, fie în interior, fie în exterior;

-      Luminițele destinate a fi utilizate în exterior trebuie să fie echipate cu o fişă de priză protejată împotriva stropilor de apă sau să fie adaptabile la o conexiune permanentă cu un cablaj fix prin intermediul unei cutii de conexiuni. Lungimea cablului între fişă şi prima dulie, pentru toate tipurile de luminițe, nu trebuie să fie mai mică de 1,5 m. 

-      Agenţii economici sunt obligaţi să demonstreze consumatorilor, la cererea acestora, modul de utilizare şi funcţionalitatea produselor de folosinţă îndelungată ce urmează a fi vândute.

-      Consumatorul este în drept să solicite vânzătorului prezentarea declarației de conformitate. Lipsa acesteia prezumă neconformitatea produsului. Neoferirea datelor despre certificarea conformităţii sau a declaraţiei de conformitate se sancționează, conform Codului Contravențional, cu amendă în valoare de pînă la 6900 lei.

-      Pentru siguranța dvs și a familiei dvs, procurați luminițe electrice doar din locuri autorizate, iar pentru orice neconformitate apărută în perioada termenului de garanție sunteți în drept  de a solicita repararea produsului sau înlocuirea acestuia ori să beneficieze de reducerea corespunzătoare a preţului sau restituirea contravalorii pentru acest produs prin rezoluţiunea contractului. 

În cazurile în care agenții economici refuză să satisfacă pretențiile consumatorilor, recomandăm cetățenilor să se adreseze către Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței cu o reclamație.

01 November | 2024
Retrospectiva pentru 9 luni ale anului 2024 
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) prezintă rezultatele înregistrate în cadrul activităților de supraveghere a  pieței și  protecției consumatorilor. Datele statistice 9 luni ale anului 2024 reflectă intensitatea acțiunilor de supraveghere a ...
31 October | 2024
Black Friday : Cum să vă bucurați de reduceri reale, fără capcane
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor oferă câteva recomandări consumatorilor pentru perioada Black Friday sau Săptămâna neagră, care are loc, de obicei, în luna noiembrie. Deși Black Friday aduce reduceri substanțiale la o gamă variată de produse, este esențial ca fie...
28 October | 2024
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecț...
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) anunță, în colaborare cu Asociația Henri Capitant de Cultură Juridică (AHCCJ), lansarea oficială și implementarea proiectului „Crearea și organizarea Centrului Unic de Apel pentru Consumatori (Acțiunea SCCC)”. Această ini...