Noutăți

Astăzi, 02 octombrie 2020 a avut loc ședința plenară a celei de-a XVI-a Sesiune a Comisiei interguvernamentale moldo-ruse pentru colaborare economică, în format de videoconferință. Aceasta a fost prezidată de ministru al Agriculturii, Dezvoltării Regionale și Mediului, Ion Perju, Președinte al părții moldovenești, și ministrul Agriculturii...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței COMISIA DE CONCURS Lista candidaţilor care au promovat proba scrisă şi sînt admişi la interviul pentru ocuparea funcţiei publice vacante Inspector principal al Direcției control produse industriale și servicii Nr. d/o ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței este autoritatea publică centrală responsabilă de implementarea politicii în domeniul protecţiei consumatorilor şi de efectuare a controlului de stat asupra respectării prevederilor legislaţiei în Republica Moldova. Odată cu lansarea noului număr de telefon digitalizat ...

În scopul informării consumatorilor cu privire la drepturile acestora, acordării consultanței și asistenței mediului de afaceri, inclusiv furnizorilor de servicii, privind cerințele aplicabile produselor introduse sau puse la dispoziție pe piață, serviciilor, siguranța ocupațională, regulile de comerț cu acestea și diminuării riscului ...

În perioada 21 - 25 septembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 43 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea pro...

Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), la data de 23 septembrie curent au participat la cea de-a V-a reuniune a Subcomitetului RM - UE pentru economie, aspecte sociale și sectoriale, Cluster II „Industrie și politici antreprenoriale, minerit și materie primă, turism, dreptul companiilor și ...

În adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit mai multe reclamații din partea consumatorilor cu solicitarea de a constata dacă în contractele de împrumut nebancar încheiate cu organizațiile de creditare nebancară au fost incluse clauze abuzive. Astfel, în urma examinării ech...

Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, la data de 22-23 septembrie 2020, au participat la reuniunea anuală de supraveghere a pieței organizată de proiectul European PTB (Institutul Federal Fizico-Tehnic), „Folosirea sinergiilor regionale ale țărilor Parteneriatului Estic în domeniu infrastruc...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței COMISIA DE CONCURS Lista candidaților care au promovat concursul documentelor şi sunt admiși la proba scrisă din cadrul concursului pentru ocuparea funcției publice vacante Nr. d/o Nume, prenume Telefon e-mail...

În cazul în care consumatorul a achiziționat un produs care ulterior s-a dovedit a fi necorespunzător, acesta are dreptul de a depune reclamaţiile referitoare la produsele necorespunzătoare iniţial vânzătorului sau prestatorului, în perioada termenului de garanție. Odată cu depunerea reclamaţiei, consumatorul prezintă ...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței invită în perioada 21 septembrie – 20 noiembrie 2020, toți copiii claselor V-XII creativi și competitivi, să-și expună multitudinea gândurilor și ideilor prin cuvinte sau prin desene. Tandemul literar și artistic dintre profesor-elev va fi apreciat la nivelul cel m...

În perioada 14 - 18 septembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 30 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probl...

Astăzi, 18 septembrie 2020 a avut loc reuniunea plenară a celei de-a IV-a Sesiune a Comisiei interguvernamentale moldo-ungare pentru colaborare economică. Aceasta a fost prezidată de Ministrul Economiei și Infrastructurii, dl Sergiu RAILEAN, Copreședinte al părții moldovenești și Copreședinte, Secretar de stat pentru informații și reprezentare i...

În contextul pandemiei globale COVID-19 consumatorul a fost tentat de a apela tot mai des la serviciile comerțului electronic. Comerțul electronic reprezintă locul virtual unde se întâlnesc furnizorii - cu cataloage electronice de produse și servicii - cu potențialul consumator. Unii producători plasează comenzile fără a furn...

Un consumator din or Căușeni a procurat un frigider, pentru care a primit un termen de garanție. După o perioada de exploatare a acestuia, frigiderul s-a defectat. Cumpărătorul a apelat la numărul de telefon indicat pe bonul de garanție, reușind să contacteze agentul economic de la care procurase aparatul electric de uz casnic și după o examinar...

Pentru a veni în sprijinul consumatorilor la soluționarea reclamațiilor privind calitatea produselor sau serviciilor prestate, agenții economici sunt obligați, în conformitate cu Legea nr. 105 din 13.03.2003 privind protecţia consumatorilor, să soluționeze revendicările înaintate timp de 14 zile calendaristice. Agenții eco...

În perioada 07 - 11 septembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 29 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probl...

Puţini dintre cei care aleg cursele aeriene îşi cunosc drepturile pe care le au în calitate de pasageri. Agenţia pentru Protecţia Consumatorilorși Supeavegherea Pieței, vine cu sfaturi pentru turiştii care vor să călătorească cu avionul și să fie precauţi la serviciile solicitate şi achitate. Pachetele turistice!Operatorii de pac...

În contextul înregistrării de către Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP) a petițiilor ce țin de prestarea necorespunzătoare a serviciilor auto, APCSP accentuiază consumatorilor care sunt elementele-cheie pe care trebuie să le cunoașteți atunci când intenționați să vă reparați mașina. Așadar, &...

În perioada 01 - 04 septembrie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 48 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea probl...