DEPUNE O PETIȚIE
?
Program de lucru
Luni-Vineri: 8:00 - 17:00
Linia Verde
Doar rețeaua fixă
TELEFONUL CONSUMATORULUI
SEMNALEAZĂ ACTE DE CORUPȚIE
menu
Prima Noutăți Comunicate de presă

Comunicate de presă

01 Iulie | 2021
Alegem corect produsele cosmetice pe timp de caniculă
Produsele cosmetice au devenit aproape indispensabile pentru o mare parte dintre noi. Fie că este vorba despre un ruj, un fond de ten sau un rimel, aproape fiecare femeie le are în trusa de machiaj. Agenția pentru Protecția consumatorilor și Supravegherea Pieții vine cu recomandări pentru a ajuta la alegerea corectă a produselor cosmeti...
01 Iulie | 2021
Reuniunea regională de cooperare a comitetului pentru Supravegherea Pieței, P...
Reprezentanții Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, la data de 30 iunie 2021, au participat la reuniunea comitetului regional de coordonare privind supraveghere pieței organizat de proiectul regional PTB ( Institutul Federal Fizico-Tehnic), care are ca scop promovarea schimbului trans-regional și dezvoltarea capacită...
30 Iunie | 2021
UE-Consumatorii, instruiri ad-hoc pentru APCSP, organizat de către Catedra Je...
În perioada 22-30 iunie 2021, inspectorii de stat din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherii Pieței, au participat la o seriei de instruire ad-hoc, organizat de către Catedra Jean Monnet în politicile UE privind protecția intereselor economice ale consumatorilor (EU4CONS), pentru funcționarii publici î...
28 Iunie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 21-25 iunie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 16 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelo...
23 Iunie | 2021
Ședința de lucru cu experții „Sprijin pentru modernizarea sectorului energeti...
La data de 23 iunie 2021, specialiștii Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, au participat la o ședință cu experții internaționali din cadrul proiectului „Sprijin pentru modernizarea sectorului energetic” (STARS). În cadrul întrevederii s-a discutat referitor la implicarea și transpunerea noilo...
23 Iunie | 2021
Ziua Funcționarului Public!
Stimați funcționari publici! Vă felicităm din suflet cu prilejul Zilei Funcționarului Public, consemnată la data de 23 iunie a fiecărui an, “Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supraveghereii Pieții", aduce cordiale felicitări tuturor angajaților care activează în cadrul serviciului public, vă transmite cele mai calde ...
21 Iunie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 14-18 iunie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 16 reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor a...
18 Iunie | 2021
Ședința „Prezentarea publică a progreselor și propunerilor în procesul de imp...
La data de 18 iunie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la „Prezentarea publică a progreselor și propunerilor în procesul de implementare a Foii de parcurs a procesului de digitizare a economiei naționale și dezvoltare a comerțului electronic”, organizată de Consiliul Economic pe l...
18 Iunie | 2021
Regulile de bază și informații utile privind serviciile turistice
Turismul poate fi desfășurat de către: 1. Turoperatori, pentru: a) contractarea de servicii turistice de la agenţii economici care prestează direct astfel de servicii și formarea de pachete turistice b) comercializarea pachetelor turistice proprii prin intermediul agenţiilor de turism sau direct consumatorilor 2. Agenţiile de turism pentru: ...
15 Iunie | 2021
Seminar de instruire în domeniul respectării drepturilor consumatorilor și an...
La data de 14 iunie curent, specialiștii Agenției pentru Protecția Consumatorilor si Supravegherea Pieței au participat la un seminar de instruire în domeniul respectării drepturilor de consumator și anti-contrafacere, organizat de Societatea civilă de Avocați TURCU & TURCU. Seminarul a avut drept scop extinderea relațiilor de coope...
14 Iunie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 07 – 11 iunie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 35 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea pr...
10 Iunie | 2021
Neconformități la comercializarea produselor preambalate
Recent, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a identificat neconformități de produse preambalate ce nu erau marcate corespunzător. Inspectorii APCSP în cadrul unui control de stat planificat a unui depozit din mun. Chișinău au identificat produse importate preambalate cu masa medie reală pe lot mai mică dec&ac...
10 Iunie | 2021
Conferința Internațională privind siguranța produselor, UNCTAD
La data de 09 iunie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la conferința „Strategii pentru o sensibilizare eficientă către consumatori și afaceri pentru a promova siguranța produselor”. Acest eveniment a fost organizat de către Grupul de lucru al UNCTAD pe Siguranța produselor. Orientări...
08 Iunie | 2021
Cele mai uzuale clauze abuzive identificate în contractele de credit
Pornim de la ideea că unContract de credit(împrumut)este unul de adeziune, în careclauzele sunt preformulatede una din părţi (de regulă este partea care are o mai mare putere economică şi care este un comerciant), iar cealaltă parte doar poate să accepte încheierea contractului în condiţiile impuse sau să renunţe de a &ic...
07 Iunie | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 31 mai - 04 iunie 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 21 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea prob...
04 Iunie | 2021
Încălcări la un agent economic care comercializează motorină aditivată
Inspectorii Direcției Control Metrologic din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au efectuat un control de stat la o stație de livrare a combustibilului din cadrul unei companii care comercializează produse petroliere cu amănuntul. În rezultatul controlului, inspectorii au depistat mai multe înc...
03 Iunie | 2021
Dialogul regional UNCTAD-CEE: protecția consumatorilor și sănătatea în regiun...
La data de 03 iunie 2021, Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței a participat la dialogul de politică regională privind rolul consumatorului și protecția socială în furnizarea de servicii de sănătate, inclusiv e-sănătate, în contextul pandemiei COVID19. Conferința a fost organizată de Organizația Națiunilor U...
01 Iunie | 2021
La Mulți Ani de Ziua Copilului!
An de an ziua de 1 iunie semnifică Ziua Internaționață a Copilului, fiind un moment de bucurie pentru toți cei mici. Fiecare copil este o speranță într-un viitor mai bun. Este obligația noastră să le asigurăm tuturor șanse echitabile și sprijin adecvat astfel încât copiii de astăzi să devină adulții responsabili, împli...
31 Mai | 2021
Achiziționați jucării sigure!
Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței recomandă părinților și rudelor, în preajma Zilei Internaționale a Copiilor, să selecteze cu atenție jucăriile ce urmează să le achiziționeze iar pentru evitarea unor incidente să urmeze următorii pași esențiali. Cumpărați întotdeauna din magazine și puncte de vân...
31 Mai | 2021
Sinteza săptămânală a Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegher...
În perioada 24-28 mai 2021 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCPS) au parvenit 22 de reclamații de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor ...