Comunicate de presă

În perioada 17-21 februarie 2020 în adresa Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au parvenit 34 de sesizări de la consumatori. Plângerile notificate se referă la numeroase servicii prestate necalitativ, care i-au determinat pe consumatori să-și ceară drepturile vizavi de remedierea problemelor apăr...

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP), la 19 februarie curent, a efectuat o vizită de informare a tinerilor consumatori din Liceul Teoretic "Matei Basarab" din or. Basarabeasca. Tinerii au fost informați despre drepturile care le au în cazul produselor necorespunzătoare, modalitatea de reclam...

În scopul protecţiei consumatorilor şi prevenirii comercializării unor produse cu impact asupra siguranței și sănătății consumatorilor, fiind studiate informațiile relevante din mediul online, de către Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au fost efectuate controale inopinate privind respectarea cerinţelor legisl...

Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței comunică că în ultimele 3 zile, la telefonul consumatorului 022 51 51 51, au parvenit peste 30 apeluri cu privire la raportarea nefuncționării funcției SMART la televizoarele unei mărci comerciale. Această neconformitate a apărut ca urmare a dezactivării opțiunii SMART pent...

Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului 2020, marcată anual la 15 martie, va avea tematica „Consumatorul loial”. Tema este propusă de Consumers International, o comunitate a instituțiilor și asociațiilor din domeniul protecției drepturilor consumatorilor ce numără peste 200 de organizații membre din peste 100 de țări. Ziua Mond...

Agenția pentru Proteția Consumatorilor și Supravegherea Pieței comunică că, urmare a numărului mare de consumatori care apelează la telefonul consumatorului 022 51 51 51 cu privire la restituirea sau înlocuirea produselor primite în dar, consumatorii sunt în drept să ceară vînzătorului în unitatea de comerţ de unde ...

În perioada 27-31 decembrie 2019 inspectorii din cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței au efectuat un șir de acțiuni de control pentru verificarea respectării prevederilor legale din domeniul protecției consumatorilor în cazul comercializării ghirlandelor luminoase în Piața Centrală din mun. Ch...